1. Наложен платеж (плащане на куриер при доставка)
Заплащането на дължимата сума става при получаването й от клиента, поръчал стоката или от трето лице от негово име, при положение, че той потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока.
2. Доставка
Изпращаме стоката в същия ден в който е направена поръчката, ако това е преди 16:00ч. българско време. Времето за доставка е от 1 до 2 работни дни.
* Изключват се доставки в български задгранични дипломатически мисии, посолства, кораби и самолети под български флаг и др. които според нормите на международното право се считат за част от територията на Република България.
3. Връщане на стока
Според нашите „Общи условия“, поръчани продукти могат да бъдат върнати в състоянието, в което са били получени (без следи от употреба, с всички етикети и придружаващи документи), в 14-дневен срок от датата на получаване. За целта трябва да пишете на мейл hello@selestre.com, за да уточните детайлите по връщането на продукта и да попълните Формата за връщане на продукти, която ще върнем на вашия мейл.